Documento veio sanar falhas do anterior e foi amplamente elogiado
A necessidade de inovação vem ao encontro do processo de melhoria da instituição, quer seja na prestação de serviços ou na aquisição de produtos internos, ressaltou o servidor Paulo César Miranda. Ele relembrou a política de melhoria, que é um item da certificação ISO 9001/2000, recebida pela Câmara de Ipatinga.
Ele ainda ressaltou que,